FAQs

Produktinformation

Was unterscheidet Ihre Querflöten von anderen hinsichtlich der handwerklichen Herstellung?

Die sorgfältig abgestimmte Intonation trägt zur klanglichen Tiefe und Farbvielfalt unserer Flöten bei. Der hervorragend konstruierte Mechanismus sorgt für eine langfristige Integrität. Bitte besuchen Sie unsere Seite „Produktdesign“, um mehr über das sorgfältige Design unserer Flöten zu erfahren.

Können Sie die Materialien hervorheben, die sie für den Bau Ihrer Premium Querflötenmodelle verwenden?

Altus Flutes bietet vier Silbermaterialien für Flötisten mit unterschiedlichen Vorlieben und Verwendungszwecken an. Wir bieten Sterlingsilber (92,5 %), Altus Silber (94,6 %), Britanniasilber (95,8 %) und Pure Silber (99,7 %) in unserer Produktlinie an. Die Silbersorten unterscheiden sich in ihrer Reinheit und weisen eine unterschiedliche Klangqualität auf. Außerdem sind die Silberpartikel unterschiedlich strukturiert, wenn sie mit verschiedenen Herstellungsverfahren verarbeitet werden. Zusammen mit unserer Innovation in der Metallurgie hat Altus das Beste aus den Materialien herausgeholt, um das beeindruckendste Spektrum an Klangfarben in unserem Produktangebot zu schaffen. Bitte erkunden Sie unsere verschiedenen Flöten über unsere Produktseiten oder die Online-Händlersuche für Händler in Ihrer Nähe.

Welche Optionen sind für eine individuelle Anpassung erhältlich?

Die Verfügbarkeit von Optionen ist von Modell zu Modell unterschiedlich. Bitte wählen Sie ein Modell, das Ihnen gefällt, und sehen Sie sich dessen Produktseite im Abschnitt für die "Spezifikationen" an.

Was sind ALTUS Ring Key Patches?

Bitte besuchen Sie unsere Informationsseite für die ALTUS Ring Key Patches für weitere Informationen sowie einer Videoanleitung.

Gibt es besondere Pflegehinweise für die einzigartigen Materialien, die bei Ihren Querflöten verwendet werden?

Um die Langlebigkeit und optimale Performance Ihrer Flöte zu gewährleisten, müssen Sie sie richtig pflegen und warten. Befolgen Sie diese Richtlinien:


1. Reinigen Sie die Flöte nach jeder Übungsstunde:
Um die Unversehrtheit des Instruments zu erhalten, ist es wichtig, es regelmäßig zu reinigen. Wischen Sie die Außenseite der Flöte nach jedem Üben vorsichtig mit einem weichen Tuch ab, um Fingerabdrücke und Feuchtigkeit zu entfernen. Verwenden Sie außerdem einen Reinigungsstab und ein fusselfreies Tuch, um das Innere der Flöte zu säubern, und achten Sie dabei besonders auf das Kopfstück, das Korpusgelenk und das Fußstück. Diese Routine sorgt nicht nur für ein makelloses Aussehen Ihrer Flöte, sondern verhindert auch, dass sich Schmutz oder Ablagerungen ansammeln, die mit der Zeit die Klangqualität beeinträchtigen können.


2. Bewahren Sie die Flöte in ihrem Etui auf:
Wenn Sie Ihre Flöte nicht benutzen, bewahren Sie sie immer in dem dafür vorgesehenen Etui auf. Dies bietet Schutz vor Umwelteinflüssen wie Feuchtigkeit und Oxidation. Flöten reagieren empfindlich auf Feuchtigkeits- und Luftveränderungen, was ihre Leistung und Lebensdauer beeinträchtigen kann. Die Aufbewahrung des Instruments in seinem Etui trägt dazu bei, eine stabile Umgebung zu erhalten, die Qualität der Materialien zu bewahren und mögliche Schäden zu vermeiden.


3. Planen Sie regelmäßige Kontrolluntersuchungen:
Ziehen Sie in Erwägung, Ihre Flöte jährlich oder regelmäßig einem umfassenden Check-up zu unterziehen. Es ist ratsam, den Altus-Händler oder das Flötenfachgeschäft aufzusuchen, bei dem Sie das Instrument gekauft haben. Professionelle Techniker können alle potenziellen Probleme beurteilen und beheben, um sicherzustellen, dass Ihre Flöte in optimalem Zustand bleibt. Regelmäßige Wartung durch erfahrene Fachleute hilft, kleinere Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich zu größeren Problemen auswachsen, und trägt so zur Langlebigkeit und Performance Ihrer Flöte bei.

Garantie-Informationen

Welche Art von Garantie wird mit dem Kauf Ihrer Flöten gewährt?

Wir bieten Garantieleistungen über unsere Vertriebspartner an. Bitte besuchen Sie die Online-Händlersuche, um Altus-Vertriebspartner vor Ort für Garantieleistungen zu kontaktieren.

Wie kann ich den Kundendienst in Anspruch nehmen, wenn ich Probleme mit meiner Flöte habe?

Für Reparaturen oder Anpassungen bieten wir Dienstleistungen durch unsere autorisierten Altus-Vertriebspartner oder Händler an. Bitte wenden Sie sich an das Geschäft, in dem Sie das Instrument gekauft haben.

Wo kann man kaufen?

Wie kann ich eine individuelle Flöte bestellen, und wie lange dauert die Lieferung voraussichtlich?

Individuell angepasste Flöten werden auf Anfrage angeboten. Wir empfehlen Ihnen, sich bei unseren autorisierten Altus-Vertriebspartnern und -Händlern über Optionen und Lieferzeiten zu informieren. Wir verkaufen weltweit und Sie können an Hand der Online-Händlersuche nachsehen, wo sich der nächste Altus-Händler befindet.

Bieten Sie internationalen Versand an, und wie hoch sind die damit verbundenen Kosten und Lieferzeiten?

Wir verkaufen nur über unsere Vertriebspartner. An Hand der Online-Händlersuche finden Sie unsere weltweiten Standorte.

Künstler- und Veranstaltungssponsoring

Wie werde ich ein ALTUS Künstler?

Wir arbeiten gerne mit Talenten aus der ganzen Welt zusammen. Unsere lokalen Vertriebspartner unterstützen uns bei der Entdeckung, Zusammenarbeit und Planung von Veranstaltungen mit Flötisten. Bitte wenden Sie sich an Ihre lokalen Altus-Partner, um mehr über die Kriterien für Altus-Künstler zu erfahren und Ihren Kooperationsvorschlag zu unterbreiten.

Wie kann ich eine Zusammenarbeit mit Altus in die Wege leiten?

Einer Zusammenarbeit mit Altus in die Wege zu leiten, ist ein unkomplizierter Prozess. Für Anfragen und Vorschläge zur Zusammenarbeit bitten wir Sie, sich per E-Mail an uns zu wenden oder eine Nachricht über unser Kontaktformular zu hinterlassen. Bitte geben Sie einen detaillierten Überblick über Ihren Vorschlag zur Zusammenarbeit, einschließlich Ihres Hintergrunds, der Art der Zusammenarbeit, die Sie vorschlagen, und aller relevanten Details, die uns helfen, den Umfang und die potenziellen Vorteile zu verstehen.


Unser Team bei Altus ist immer offen für neue Partnerschaften und Kooperationen mit Einzelpersonen, Künstlern und Organisationen, die die gleiche Leidenschaft für Musik und herausragende Leistungen haben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und zu besprechen, wie wir gemeinsam eine sinnvolle und harmonische Zusammenarbeit gestalten können.

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